DooDooDone

مدد اور سپورٹ

یہ ترجمہ AI سے کیا گیا ہے اور ابھی کسی اہلِ زبان نے اسے نہیں دیکھا۔ اگر کچھ واضح نہ ہو تو انگریزی متن ہی معتبر ہے۔ انگریزی میں پڑھیں

والدین کے سب سے عام سوالوں کے جواب۔ آپ کا سوال یہاں نہیں ہے؟ ہمیں support@doodoodone.com پر لکھیں، ہم مدد کریں گے۔

شروعات

میں سائن اِن کیسے کروں؟

DooDooDone میں کوئی پاس ورڈ نہیں۔ اپنا ای میل لکھیں، ہم آپ کو 6 ہندسوں کا کوڈ بھیجیں گے۔ ایپ میں کوڈ لکھیں اور آپ اندر ہیں۔

  • کوڈ 10 منٹ تک چلتا ہے۔ 5 غلط کوششوں کے بعد یہ بند ہو جاتا ہے اور آپ نیا کوڈ منگوا سکتے ہیں۔
  • نیا کوڈ 60 سیکنڈ بعد منگوایا جا سکتا ہے۔ نیا کوڈ پرانے کو ختم کر دیتا ہے۔
  • ای میل no-reply@doodoodone.com سے آتی ہے۔ اگر ایک دو منٹ میں نہ آئے تو اسپیم یا پروموشنز فولڈر دیکھیں۔
میں اپنا خاندان کیسے بناؤں؟

سائن اِن کے بعد نیا خاندان بنائیں چنیں۔ خاندان کا نام لکھیں، ٹائم زون دیکھ لیں (اسی سے طے ہوتا ہے کہ "آج" کب شروع ہوتا ہے) اور خاندان کا 4 ہندسوں کا PIN چنیں۔ پھر ایپ بچوں کو شامل کرنے، کچھ عادتیں چننے اور پہلا ہدف چننے میں مدد کرتی ہے۔ اس میں چند منٹ لگتے ہیں اور بعد میں سب کچھ بدلا جا سکتا ہے۔

دوسرے والد یا والدہ کیسے شامل ہوں؟

خاندان ٹیب میں والدین کو مدعو کریں دبائیں۔ آپ کو K7MQ-4XTP جیسا کوڈ ملے گا، اسے بھیج دیں۔ وہ DooDooDone انسٹال کریں، اپنے ای میل سے سائن اِن کریں، دعوتی کوڈ سے شامل ہوں چنیں اور کوڈ لکھیں۔ دعوتی کوڈ ایک ہی بار اور 72 گھنٹے تک چلتا ہے۔

خاندان کے سب والدین کے حقوق برابر ہیں: ہر کوئی پوائنٹس دے سکتا ہے، عادتیں اور انعامات بدل سکتا ہے، والدین کو مدعو کر یا ہٹا سکتا ہے اور ڈیوائسز سنبھال سکتا ہے۔ ایک خاندان میں 10 تک والدین ہو سکتے ہیں۔

میں بچہ کیسے شامل کروں؟

خاندان ٹیب میں بچے کھولیں اور بچہ شامل کریں دبائیں۔ بس پہلا نام یا عرفی نام اور ایپ کی کوئی تصویر (اوتار) چاہیے۔ پیدائش کا سال اختیاری ہے۔ براہِ کرم بچے کا پورا نام نہ لکھیں۔ ایک خاندان میں 10 تک بچے ہو سکتے ہیں۔

عادتیں، پوائنٹس اور انعامات

عادتیں کیسے کام کرتی ہیں؟

آپ کے خاندان کی ایک عادتوں کی لائبریری ہوتی ہے۔ "دانت صاف کرنا" جیسی بنی بنائی عادتیں چنیں، یا ایموجی اور نام کے ساتھ اپنی عادت بنائیں۔ ہر عادت پر پوائنٹس ملتے ہیں (مثلاً +2)، یا جن چیزوں سے بچنا ہے ان پر پوائنٹس کٹتے ہیں (مثلاً −3)۔

پھر چنیں کہ یہ کن بچوں کے لیے ہے، کن دنوں میں اور دن کے کس وقت (صبح، دوپہر، شام یا کسی بھی وقت)۔ بچوں والا موڈ صرف اسی وقت کی عادتیں دکھاتا ہے، اس لیے چھوٹا بچہ بس چند کارڈ دیکھتا ہے۔ آپ یاد دہانیاں بھی لگا سکتے ہیں، جو آپ کے اپنے فون پر آتی ہیں۔

میں پوائنٹس کیسے دوں؟

آج ٹیب میں کسی عادت کے کارڈ کو ایک بار ٹیپ کریں۔ پوائنٹس فوراً جُڑ جاتے ہیں۔ غلطی سے دب گیا؟ 5 سیکنڈ کے اندر واپس لیں دبائیں، یا بعد میں بچے کی ہسٹری کھول کر اندراج واپس کریں۔

  • مختلف مقدار دینے یا نوٹ لکھنے کے لیے کارڈ کو دبائے رکھیں (نوٹ صرف والدین دیکھتے ہیں)۔
  • بونس اور کم کریں سے بغیر کسی عادت کے پوائنٹس دیے یا کاٹے جا سکتے ہیں۔
  • بچے کے پوائنٹس کبھی 0 سے نیچے نہیں جاتے۔
انعامات اور ہدف کیسے کام کرتے ہیں؟

انعامات وہ چیزیں ہیں جن پر آپ کا خاندان متفق ہو، جیسے پارک کی سیر، اور ہر ایک کی قیمت پوائنٹس میں ہوتی ہے۔ ایک انعام کو بچے کا ہدف بنائیں: بچوں والا موڈ اسے پروگریس بار کے ساتھ دکھاتا ہے۔ جب بچے کے پاس کافی پوائنٹس ہوں تو آپ انعام دے سکتے ہیں اور اس کی قیمت پوائنٹس سے کٹ جاتی ہے۔

"میں نے کر لیا" کا کیا مطلب ہے؟

اگر آپ کسی بچے کو اجازت دیں (یہ شروع میں بند ہوتا ہے، بچے کی ترتیبات میں)، تو بچہ عادت کے کارڈ پر میں نے کر لیا! دبا سکتا ہے، یا کافی پوائنٹس ہونے پر اپنا ہدف والا انعام مانگ سکتا ہے۔ آپ کو نوٹیفکیشن آتا ہے اور آپ درخواستیں ٹیب میں فیصلہ کرتے ہیں: منظور یا مسترد۔ جب تک والدین منظور نہ کریں، کچھ نہیں بدلتا۔

بچوں والا موڈ اور بچوں کے آلات

بچوں والا موڈ کیا ہے؟

بچوں والا موڈ آپ کے بچے کے لیے صرف تصویروں والی اسکرین ہے: اس کے ستارے، اس کا ہدف اور عادتوں کے بڑے کارڈ۔ اسے آج یا خاندان ٹیب سے بچوں والا موڈ دبا کر شروع کریں۔ پھر آپ کا فون بچوں والے موڈ میں بند رہتا ہے۔

باہر نکلنے کے لیے کونے میں چھوٹے تالے کے بٹن کو 2 سیکنڈ دبائے رکھیں، پھر Face ID یا فنگر پرنٹ استعمال کریں یا خاندان کا PIN لکھیں۔

میں بچے کا ٹیبلیٹ یا فون کیسے جوڑوں؟
  1. اپنے فون پر خاندان ٹیب کھولیں اور ڈیوائس جوڑیں دبائیں۔
  2. چنیں کہ یہ ڈیوائس کن بچوں کے لیے ہے۔ آپ کو K7M-4QX جیسا کوڈ نظر آئے گا۔
  3. بچے کی ڈیوائس پر DooDooDone انسٹال کریں، یہ میرے بچے کا ڈیوائس ہے دبائیں اور کوڈ لکھیں۔

کوڈ ایک ہی بار اور 10 منٹ تک چلتا ہے۔ وقت ختم ہو جائے تو نیا بنا لیں۔ بچے کی ڈیوائس صرف آپ کے چنے ہوئے بچے دکھاتی ہے اور اس پر کبھی نوٹیفکیشن نہیں آتے۔

ڈیوائس کا نام بدلنے، اس کے بچے بدلنے یا اسے ہٹانے کے لیے خاندان ٹیب میں بچوں کے آلات کھولیں۔ ہٹائی گئی ڈیوائس واپس جوڑنے والی اسکرین پر چلی جاتی ہے۔

خاندان کا PIN کیا ہے؟

4 ہندسوں کا PIN جو خاندان کے سب والدین کا ایک ہی ہوتا ہے۔ بچوں والے موڈ سے نکلنے کے لیے یہ ضروری ہے، تاکہ بچہ والدین کی اسکرینوں تک نہ پہنچ سکے۔ آپ اسے کسی بھی وقت خاندان کی ترتیبات میں بدل سکتے ہیں؛ نیا PIN فوراً سب ڈیوائسز پر چلنے لگتا ہے۔

لگاتار 5 غلط PIN کے بعد PIN پیڈ کچھ دیر کے لیے بند ہو جاتا ہے (پہلے 1 منٹ، پھر زیادہ، زیادہ سے زیادہ 1 گھنٹہ)۔ درست PIN اسے پھر کھول دیتا ہے۔

میں PIN بھول گیا ہوں، اب کیا کروں؟
  • اپنے فون پر، بچوں والے موڈ میں پھنسے ہوں: PIN پیڈ کھولیں اور PIN بھول گئے؟ دبائیں۔ ہم آپ کے ای میل پر کوڈ بھیجیں گے۔ کوڈ لکھیں، آپ والدین کے موڈ میں واپس آ جائیں گے اور نیا PIN چن سکیں گے۔
  • بچے کی ڈیوائس پر: اپنے فون سے خاندان کی ترتیبات میں PIN بدل دیں۔ نیا PIN بچے کی ڈیوائس پر فوراً چلنے لگتا ہے۔
مجھے نوٹیفکیشن نہیں آ رہے۔
  • دیکھیں کہ ایپ میں آپ کا اکاؤنٹ میں نوٹیفکیشن آن ہیں، اور فون کی ترتیبات میں DooDooDone کے لیے بھی۔
  • نوٹیفکیشن صرف بچوں کی "میں نے کر لیا" اور انعام کی درخواستوں پر آتے ہیں، اور صرف والدین کے فون پر۔
  • کسی فون سے سائن آؤٹ کرنے پر اس کے نوٹیفکیشن بند ہو جاتے ہیں۔
ایپ کہتی ہے کہ انٹرنیٹ نہیں ہے۔

DooDooDone کو خاندان کے ہر فون اور ٹیبلیٹ کو تازہ رکھنے کے لیے انٹرنیٹ چاہیے۔ انٹرنیٹ واپس آتے ہی یہ خود چل پڑتی ہے۔ آپ کے دیے ہوئے پوائنٹس کبھی دو بار نہیں گنے جاتے۔

آپ کا ڈیٹا اور آپ کا اکاؤنٹ

میں کسی بچے کو کیسے ہٹاؤں؟

بچے میں بچے کو کھولیں اور بچہ حذف کریں دبائیں۔ اس سے بچے کی پروفائل اور اس کے سب پوائنٹس اور ہسٹری ہمیشہ کے لیے مٹ جاتے ہیں۔ یہ واپس نہیں ہو سکتا۔

میں اپنا اکاؤنٹ یا پورا خاندان کیسے حذف کروں؟
  • آپ کا اکاؤنٹ: خاندان ٹیب ← آپ کا اکاؤنٹ ← اکاؤنٹ حذف کریں۔ اگر خاندان میں دوسرے والدین ہیں تو خاندان ان کے پاس رہتا ہے؛ ہسٹری میں آپ کے اندراجات پر "سابق والد/والدہ" لکھا آئے گا۔ اگر آپ آخری والد یا والدہ ہیں تو آپ کے اکاؤنٹ کے ساتھ خاندان بھی حذف ہو جاتا ہے۔
  • پورا خاندان: خاندان کی ترتیبات ← خاندان حذف کریں۔ اس سے سب والدین کے لیے سب بچے، عادتیں، انعامات، ہسٹری اور بچوں کے آلات مٹ جاتے ہیں۔ والدین کے اپنے اکاؤنٹ باقی رہتے ہیں، تاکہ وہ نیا خاندان بنا سکیں۔

حذف کرنا فوراً ہوتا ہے۔ اکاؤنٹ حذف ہونے پر ہم آپ کو تصدیقی ای میل بھیجتے ہیں۔ بیک اپ کا کیا ہوتا ہے، یہ پرائیویسی پالیسی میں دیکھیں۔

DooDooDone کن زبانوں میں ہے؟

انگریزی، اردو، ہندی، عربی، ہسپانوی اور جرمن۔ ہر والد یا والدہ آپ کا اکاؤنٹ میں اپنی زبان چنتے ہیں؛ ای میلز اور نوٹیفکیشن بھی اسی زبان میں آتے ہیں۔

ہم سے رابطہ کریں

کچھ کام نہیں کر رہا، کوئی خیال ہے، یا اپنے ڈیٹا کے بارے میں سوال ہے؟ support@doodoodone.com پر لکھیں۔ آپ ایپ کے خاندان ٹیب میں رائے بھیجیں بھی استعمال کر سکتے ہیں، جو آپ کی ایپ کا ورژن ساتھ بھیجتا ہے تاکہ ہم جلدی مدد کر سکیں۔

براہِ کرم ہمیں اپنے سائن اِن کوڈ یا خاندان کا PIN نہ بھیجیں۔ ہم کبھی یہ نہیں مانگیں گے۔